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　　教学管理是军队院校管理的核心组成部分。教学管理活动是否规范、有序，在很大程度上决定着管理的效率和教学的质量。从现代科学管理的角度来看，管理精细化是实现教学管理规范、有序的重要前提和保障，也是教学管理工作者应追求的目标。长期以来，我国传统文化往往注重整体轮廓，缺乏精细分析和精益求精的意识，这些在当前军队院校教学管理中也有所体现，因此，有必要深入探求精细化管理的思想精髓，针对教学管理过程中存在的问题，积极推行精细化教学管理改革，为全面提升军队院校教学管理质量和水平发挥重要作用。

　　精细化管理思想最早是由“科学管理之父”泰勒在1911年出版的《科学管理原理》中提出来的。精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。20世纪90年代，精细化管理从企业延伸到教育领域，成为教育管理的一种重要思想和方法。精细化管理的内涵主要体现在以下几个方面。

　　（1）管理目的。精细化管理的目的建立在组织战略清晰化、内部管理规范化和资源效益最大化的基础上，它关系到组织个体利益和整体利益、短期利益和长期利益的综合需求。

　　（2）管理范围。精细化管理的范围是组织管理的各个单元和各个运行环节，通过系统研究，进而在原有管理基础上实现管理效能的改进、提升和优化。

　　（3）管理对象。精细化管理的对象是各类社会组织，包括企业和教育机构等等，但其关注点更多地放在面临转型期、管理提升期的相关组织。

　　（4）管理过程。精细化管理不是一场阶段运动，而是永远求精的过程，是一种常态化的管理模式，要求自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应，其核心是实行刚性制度，规范个体行为，强化责任落实，追求明确目标，形成良好文化。

　　（5）管理方法。精细化管理的方法体现在通过对岗位职责的系统化和精细化，运用程序化、标准化和数据化等手段，引导个体自觉遵守岗位职责和要求，减少不必要的内耗，使管理工作走上精确、高效、协同和持续运行的轨道，最大限度地提高管理的质量和效益。

　　总之，军队院校精细化教学管理必须坚持以人为本的管理理念，以精益求精的态度认真落实教学细节管理，实现教学管理效益最大化和最优化。

　　（1）规范化原则。规范化是精细化管理的基础性工作。只有建立了实施规范，才能使“精、准、细、严”有客观的依据，才能将管理工作落到实处。具体而言，就是在实施精细化教学管理过程中将工作单元的确定标准，工作单元相互关系的描述形式，工作流程的实施要求，各项工作的目标、主体、要求等均作出明确规定，通过具体的文件加以规范。

　　（2）细化原则。从教学管理的角度来讲，细化包括管理思维的精细缜密、管理内容的精细设计、管理过程的精细操作等。从时空维度看，表现为横向细化和纵向细化，从工作角度看，表现为衔接细化和责任细化。而教学管理的细化则往往通过横向细化、纵向细化、衔接细化和责任细化综合予以实现。

　　（3）协同原则。实施精细化管理应将教学管理所涉及的相关工作进行全面梳理，确定基本的工作单元以及各工作单元之间的相互关系，建立完整的教学管理工作体系，明确管理工作的实施流程和要求。

　　（4）量化原则。教学管理工作内容的量化是实施精细化教学管理的根本依据，在管理过程中应制定明确的数据规范或标准，注重教学管理各环节数据统计的准确性、及时性，并通过数据分析衡量教学管理工作质量。

　　（5）操作性原则。制定的实施规范和工作要求必须具有可操作性，细化职责、布置工作要提出完成时间、质量要求、明确执行标准和考核办法，做到细节清楚，对实施过程进行有效监控。

　　在精细化教学管理过程中，首先应该明确的就是教学管理目标的精细化。根据教学组织的实施过程，教学管理目标横向可以划分为教学准备阶段目标、教学实施阶段目标和教学考核阶段目标。根据每个阶段责任主体的分工，又可以划分为大学层面、院系层面、教研室层面、教员层面的教学管理目标。在此基础上进而形成纵横交错的管理目标体系。如教学实施阶段的教员管理目标，具体可表现为教案准备情况、教学实施情况、听查课情况、学员反映情况等。

　　根据精细化管理的需要，对于不同阶段还可以细化，进一步明确各阶段工作的分段目标。随着目标的不断细化，各级管理责任主体可以非常明确地辨识出在每个阶段的工作安排和工作要求，了解要做哪些事情？由谁负责？哪些人参与？怎么做？何时完成？达到什么标准？等等。

　　教学管理流程的确定实质上就是探索教学管理规律、寻找管理重难点的过程，也是查找瓶颈和短板的过程。在实施精细化教学管理流程的过程中需要明确相关关键问题：一是流程信息全面。应该包括该管理流程的实施目标、实施主体、时间节点、管理要求等；二是流程关系清晰。流程中上一级的输出点作为下一级的输入点，所有环节目标的实现都是为了总体工作目标的实现，环节与环节之间关系清晰、目的一致，进而形成以环节流程为主线，以工作职能为重点的管理模式；三是流程重难点突出。需要分析影响整个管理过程的关键流程及其影响的关键因素，同时提出应对措施。

　　如新教员试讲工作，流程安排应在教学任务下达之后和课堂教学开始之前进行；目标涉及教学能力评估、教学内容熟悉程度、课程准备情况等，评估主体涉及院系主管领导、教研室领导、督导专家等等；关键点是对教学能力作全面评估，为正常课堂授课做好准备；实施办法和改进措施是加强课前的试讲、说课，或指定专家为其作授课能力辅导等提升其教学能力。

　　严格的管理检查、监控，是精细化管理的重要环节。根据教学实施不同阶段的特点，应该在每个环节制定明确的质量标准和相应的职责要求，使之标准化、明确化，进而构成教学管理过程监控的精细化管理体系。

　　该项工作可以与管理流程精细化相结合，在流程制定过程中，明确相应的管理标准和要求。管理过程的精细化监控包括管理监控的责任主体、监控的标准、实施办法、操作方式等内容。如对于教学实施阶段的管理监控，可以从课堂授课、评教评学、专家听课、学员反馈、作业辅导等方面制定相应标准，并落实到不同的实施人员；课程还应实行严格详细的教学计划制度，明确每门课程的授课计划和应达到的培养目标，进一步精细到每次课的教学内容和教学目的，并以此作为管理监控的根本依据；同时，采取大学和院系两级教学督导机制、期末学员评教机制等促进教学管理过程的有效实施。

　　教学管理结果的评估是教学管理工作的最后关键环节。通过对教学管理工作各个环节的结果进行量化，将采集到的数据进行客观的综合分析与评估，同时根据评估结果进行及时处理，可以实现对教学工作的有效监控和合理调节。

　　教学管理结果评估的精细化主要涉及管理结果的科学分析以及整改措施的提出和落实。如可以采取院系内部评估为主，结合上级检查和评价对教学各环节进行全面评估，对过程中反馈的信息进行分析，查找影响教学工作的关键影响因素，有针对性地提出整改意见，完成教学管理的闭环，以达到规范教学管理、持续改进提高的目的；对于整改措施，可以考虑在提出改进建议的同时，适当结合奖惩加以落实。如制订“院系教员教学质量管理实施办法”，明确教员的教学质量评价标准、流程和奖惩办法，全面涵盖课程建设、教改项目、学员培养质量、教学评价等各个环节。

　　精细化教学管理是一项复杂的系统工程，涉及到人员观念转变、运行体系构建、具体推进方法等多方面内容，需要院校各职能部门之间的密切交流与配合，需要各院校之间的沟通交流与共同努力才能完成。本文从教学管理目标、流程、过程监控、结果评估等角度提出精细化管理的实施办法，期望能够为精细化教学管理的顺利推进和有效实施提供参考。随着各院校对精细化教学管理的不断重视和持续研究，教学管理精细化改革一定会不断深化发展，充分发挥出服务教学的巨大潜能。

　　[1] 钮锡珍.精细化：高校教学管理的理想追求[J].东南大学学报：哲学社会科学版，2009（11）：119-122.

　　随着社会的不断进步，企业发展生存环境不论在时间还是空间都日趋复杂多变,不确定性大大增加，对企业的精细管理要求也越来越高。精益求精的细节管理，已成为企业发展的共识，也成为社会普遍关注的问题。在具体的管理实践中,只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制，在日积月累的精细努力中, 才能最大化地实现企业的价值, 最终成就自己的事业。一个如果缺乏对细节的管理, 是很难取得成功的。

　　精细化管理为何重要？因为“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”。美国每年新生50万家企业，但10年后剩下的不到4%，中国企业平均寿命是7～8年，小企业3年不到。为什么这么多企业短寿？其中，一个非常重要的因素就是在细节上做不到位。很多时候，小的地方不注意，就造成大的漏洞。

　　（一）忽略细节对企业造成的负面影响。忽视细节，小损则会与众多商机失之交臂，大害则会毁掉一个企业。在浙江某地出产的冻虾仁被欧洲一些商家退了货，并且要求索赔。原因是欧洲当地检验部门从部分舟山冻虾中查到了10亿分之0.2克的氯霉素。经过自查，环节出在加工上，剥虾仁要靠手工，一些员工因为手痒难耐，用含氯霉素的消毒水止痒，结果将氯毒素带入了冻虾仁。这起事件，引起不少业内人士的关注。一则认为这是质量壁垒,10亿分之0.2克的含量已经细微到极致了，也不一定会影响人体，只是欧洲国家对农产品的质量要求太苛刻了；二则认为是素质壁垒，主要是国内农业企业员工的素质不高造成的；三则认为这是技术壁垒，当地冻虾仁加工企业和政府有关质检部门的安全检测技术太落后了，跟不上外国人，根本检测不出这么微小的有毒物。但是，这十亿分之零点二表面上看起来是一次失误，其实却隐含着深刻的教训――疏忽细节。

　　（二）重视细节对企业的影响。上海地铁一号线是德国人设计的，看上去没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，有了比较后，才发现了一号线许多细节处理的良苦用心：一号线每一个出口处都设计了三个台阶，要进地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站，因为德国设计师注意到上海地势低，设计三个台阶就把雨水倒灌的问题解决了。一号线出口处都设计了一个转弯，看起来也是多此一举，二号线就处理成直行，但就是一号线的这个转弯细节，让冷暖气节省了很多，降低了很大的营运成本。

　　这样的例子还有很多，许多国际知名品牌产品的生产经营管理流程环节，以及生产每一个工艺的细节都有具体的规范。尤其是日本、韩国的一流企业，非常重视细节，并且通过严格执行任务中的细节，让普通员工都能发现细小问题，让全员通过一定的制度参与解决与改善，从而寻求大幅度提高品质、降低成本等，正是由于他们重视细节，使得日本、韩国的一批中型企业用二、三十年的时间成为跨国的世界级企业，如丰田、索尼、爱普生、三星等等。从细节中取胜已经成为当今企业的共识，现代企业之间的竞争就是细节之间的竞争，就是看谁能把小事情做得更加完善。

　　企业管理的功力大多体现在对细节的管理与控制上，对细节的管理水平是企业管理水平的“测度仪”，细节的管理能力是管理革命的“引爆点”，它决定了企业运营发展的成效和速率。细节在企业管理中无处不在，现仅就以下两个方面来阐述细节在企业管理中的作用。

　　（一）战略与执行力之间联系的纽带。在市场化、全球化的大背景下，企业战略显得非常重要，因为企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。提前决策，采取行动，才能规避市场风险，抓住市场机遇。

　　战略重要，所以战略的制定更应该注意抓住细节。在战略制定的过程中，一定要注意细节问题。尤其是目前很多企业好大喜功、浮躁心态较为普遍的情况下，就更应特别关注细节，强调“成功细中取”。

　　一个好的战略制定好了，但是并不一定能取得预想的效果，一个很重要的原因是执行力不强，执行力不强是因为没有处理好细节问题。因为相当一部分企业并不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；并不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。没有细节就无法落实上层的战略决策。没有执行力再好的战略也是一纸空文。

　　规章制度等管理方法的滞后性和执行者执行能力上的偏差，会造成管理不到位、工作得不到落实。但是，归根结底是因为在细节上做得不够好。要保持管理指令的有序运作和畅通无阻，一方面需要上层组织所下达的指令应具有准确性和可操作性；另一方面，需要下层组织在实施过程中应进一步细化分解，进而来提高企业的综合管理素质。然而，并不是说，执行抓好了，细节管理就做到位了；但是，细节管理做好了，执行肯定做得很好。所以说，把细节抓好，就等于把战略和执行有机地联系在一起了，这样才能起到1+1>

　　2的效果。

　　（二）创新离不开细节。创新也是企业生存发展的重要手段。日新月异的信息技术、千变万化的市场经济，不仅要求企业加快科技创新的步伐，还要在管理体制和管理制度上不断创新。目的在于提升企业的战略执行力，使企业步入健康和谐的发展轨道。

　　管理创新既体现在管理全过程，更体现在具体细节中。在现代企业所要求的精细化管理中，人的主观能动性――“责任意识”是细节管理成败的关键。细节管理需要三种责任意识，包括领导责任意识，岗位责任意识和创新责任意识。创新是民族进步的动力，是企业发展的源泉，同时也是一种责任，在细节管理工作中，我们不仅要找出影响发展的关键性细节，而且要认真分析产生问题的原因，理清思路，不断地在旧产品基础上改进，在细节上不断磨炼，使产品更贴近消费者，更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。创造性地提出解决的办法和措施。

　　企业没有创新是不会长久地生存下去的，而创新没有细节作基础，是不会有生命力的。必须加强对细节的管理，处理好创新和细节的关系，把二者有机结合起来，企业才会有长远的发展。把细节处理好了，才能提高创新的成功率，为企业带来预期的收益。

　　（一）精确定位,力求事事有安排。科学准确、细致有效的工作安排是管理层必须具备的基本素质,也是操作层完整准确地把握领导工作意图、提高工作执行力的前提保证。目前,部分施工企业管理者在工作安排上不重视细节,对各项工作都是以包代管,大而化之习惯于粗放式和随意性地安排工作,给操作层在具体执行上造成盲目性,影响了工作的落实效果。因此,在实施细节管理过程中,必须把科学准确、细致有效的工作安排作为首要环节,对每项工作任务都要安排到人、安排到位,不能含糊其词,不留任何死角和盲点,特别是对所要推进的工作内容、问题障碍、方式方法、权责利益、目标效果都要进行精确定位,清晰摆布,使所安排的工作更具指导性和可操作性,为工作的有效执行创造条件。

　　（二）完善制度,力求事事有标准。当前,国内一些新兴施工企业一方面缺乏完善细化的规章制度和工作标准,另一方面完善细化的制度标准得不到很好地执行。因此,实施细节管理必须从完善细化规章制度和工作标准入手,建立包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业系统在内的工作标准和管理制度,便于企业内部所有成员有章可循、有规可守。

　　（三）细化责任力求事事有人管。实施细节管理必须细化责任,通过建立完善的岗位责任制,把各项工作任务层层分解,使每个岗位和每名职工都有责任可担。特别是本着谁主管谁负贵的原则,建立领导干部第一责任人的制度,要求领导干部必须做出表率,自觉履行自身职责,起到榜样示范作用。同时,按照一级对一级负责的原则,在日常管理工作中,建立层层负责的责任制度,在临时工作中,指定具体责任人,赋予其一定的工作职责,并加强工作推进过程中的监督检查和事后的责任追究。

　　近年来，我国的高速公路事业得到了较大程度的发展，越来越多的高速公路在我国得到了建设，越来越多的施工企业加入到了高速公路行业，与此同时，对其施工技术也提出了更高的要求，现有的施工技术方式已经无法满足日益发展的市场环境，因此施工企业要想得到更好的发展，就需要能够同我国现有的市场环境进行积极的适应，通过自身竞争能力的不断提升实现企业自身的可持续建设。具体来说，要想使自身竞争能力以及综合水平能够得到更好的提升，就需要通过对各方面资源的集中应用开展企业的精细化管理，通过该项能力的提升不断提升自身在市场中所具有的竞争力。

　　对于精细化管理来说，其可以说是我国现今企业提升自身经营效益以及工作效率的一个重要方式，通过对自身各项资源的统一配置实现企业生产、施工的高质量以及低成本，以此帮助企业能够获得更好的发展。但是就目前来说，我国高速公路企业在施工技术精细化管理方面还存在着较多的问题，并因此对竞争力的增强起到了一定的负面作用。

　　随着我国科学技术的提升，企业为了能够获得更好的发展，就将越来越多的新施工技术、新施工项目进行了增加。在这种情况下，企业就需要能够对自身人才技术水平进行提升的同时不断引进高素质的人才。但由于我国相关企业数量较多，则使得少数管理技术较强的人员完全不能够满足相关企业的人才需求，且由于高端人才在不同企业间流动情况的加剧使部分企业所具有的技术管理人员无论是从理念上还是技术上都不能够满足工作开展的需求，甚至部分企业因为人员的过分缺乏而出现了技术管理人员同时担任很多了项目的职位，并因此对实际管理工作的开展造成了较大的影响。

　　对于该种问题来说，其在施工企业中主要表现在相关技术方案所具有的标准化以及规范化程度不强，方案虽然还是同一个方案，但是却需要每年都对其进行编写，这种重复劳动情况的存在对于实际工作效率则造成了较大的影响。其次，企业在对相关专项安全技术方案以及施工技术方案并没有进行认真、全面的实施，在建设项目竣工之后也没有对工程施工的经验积累工作引起重视，这就使得企业在实际施工中，所出现的部分施工教训以及研发的施工成果、经验并没有得到规范、有效的保存，且对于重要的技术管理资料以及经济数据等也没有做好科学的收集以及存档工作。这种情况的存在，不仅会使工程的相关技术资料不能够同工程实际开展情况保持同步，使竣工经验、教训得不到总结，还可能因此使施工由于数据的缺失出现一定的错误，并因此对整个工程的施工以及竣工验收都造成了不利的影响。

　　在部分企业中，由于规模相对较小、所经历过的项目数量有限、技术人员年龄普遍较低、施工经验较为欠缺等因素的存在，就会在实际技术质量管理过程中存在着技术方案内容制定重点不突出、方案所具有的操作性不强、技术管理思路不清晰、交底工作概念较为模糊等。

　　在我国高速公路实际施工的过程中，部分企业在管理制度方面虽然对其进行了制定，但是在具体落实方面却存在着一定的不足。同时施工项目管理人员也往往由于自身在权限方面的不足而使其在工作权利以及职责方面存在着不明确的现象。这种情况的存在，则在实际施工对于技术质量管理工作的开展带来了一定的影响与困难。

　　所谓精细化管理，就是施工企业对自身人、财、物以及管理等生产要素在进行统一配置的情况下将高效、节约作为企业发展的价值取向，进而在保证施工质量的同时能够大幅度的降低生产成本，在提升管理水平的同时使企业内部各项核心力量得到凝聚与发挥，进而帮助企业在市场中具有更强的竞争优势以及发展动力。而在高速公路施工过程中，对于施工技术的精细化管理则可以说是整个施工项目的重要核心，对于企业的施工质量、竞争力提升都具有着十分重要的作用。

　　精细化的“精”就是指集合人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置；精细化的“细”是指在集中、统一配置生产要素的过程中，以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。

　　企业的发展离不开人的因素，对于人员的精细化则可以说是实现企业技术管理精细化的一个重要基础与前提。要想做好施工方案精细化管理这项工作，就需要企业能够对人才的引入以及培养引起充分的重视。在人员引入方面，企业需要能够对此成立一个专门的机构，以外部引进、内部选拔的方式通过技术水平高、综合素质强技术人员的选用在企业内部组成一个全方位、多层次的高速公路施工技术精细化管理团队。

　　同时，为了能够帮助该团队中的工作人员在实际工作过程中都能够对自身的特点以及能力进行充分的发挥，企业就需要在对这部分人员特征进行充分了解、掌握的基础上根据实际情况以及管理需求为不同类型的技术人员都设置适合其特征的岗位，并在岗位设定的基础上更好的对不同人员的职责进行落实与明确，以更为合理的分工方式对团队成员的工作热情以及积极性进行调动，进而在保证良好完成工作的同时使其工作潜力得到更好的挖掘。

　　在积极引进人才的同时，也需要企业能够做好企业内部人员的储备工作，通过良好后备干部人才培养制度的建立，在企业内部建立其一直技术方案编制人才梯队，并以个人讲课活动、集中培训、岗位轮换、软件应用推广以及技能考试等方式对后备人才的能力进行不断的提升。

　　在高速公路施工技术管理中，对于方案的精细化也是我们实现整体技术精细化管理的一个重点内容，对于该环节来说，则根据时间的不同而分为施工技术方案策划阶段、编写优化阶段以及跟踪总结阶段（如图2）。

　　对于方案的编制以及精细化来说，对于方案的策划可以说是该项工作最为重要、也是最为基础的一个阶段，需要企业能够对该项工作引起充分的重视。在方案的策划过程中，应当能够同高速公路施工项目的策划工作保持同步，具体策划内容方面，则主要有对于施工方案等级以及技术的明确与划分、施工方式以及施工思路的确定以及施工方案责任人的落实以及方案编制等。

　　对于该阶段来说，其在是对方案进行策划组织的基础上将工程施工方案在组织设计以及分部分项基础上在进行进一步细化的基础上将其形成更为具体、详细的文本，并在方案的优化方面对相关图标的进行标附。在该项目的技术方案、组织设计方面则主要以下述方式进行：首先，要进行方案研究的思路讨论，在讨论完毕之后根据意见编写方案初稿，在初稿形成之后由相关人员共同对方案内容以及细节之处进行讨论与优化，在对细节部分改进、确定完毕之后定最终稿，最后再由设计人员向施工人员进行交底工作，并将本次方案的编写优化过程形成文字记录并存档。

　　跟踪总结阶段是技术方案实施的一个收尾阶段，对于整体方案设计也具有着非常重要的作用。在该阶段中，具体可以从以下几个方面入手：首先，是查看。在该技术方案投入到实际施工的过程中，技术人员也不应当远离工程，而是应当多来到施工现场，在对施工该情况进行了解与把握的基础上对该方案实施过程中所具有的优点以及所存在的不足进行发现与掌握；其次，是询问。在工程实际施工的过程中，施工人员可以说是对该施工方案直接体会、也是最具有发言权的工作人员。通过同施工人员的积极交流与沟通，则能够从他们的嘴中对该方案的实施合理性、优缺点以及便利性进行了解与掌握；再次，是验算。在充分联系实际情况的基础上，我们则能够在整体方案实施的过程中开展优化以及验算工作，尤其是对于高速公路施工中的结构工程来说，如果在实际施工的过程中现场的工况条件出现了变化，那么设计人员则应当对其进行反复的验算，保证结构方案的经济、安全以及合理性；最后，是判断。

　　在以上方式开展的基础上，方案设计人员则能够对该施工方案所具有的优点以及不足之处具有了一定的了解与判断，在这部分数据的基础上，则能够对所存在的问题进行积极的优化，并形成最终的总结方案总结材料。

　　而在施工方案编制的过程中，也应当对方案编制所具有的广度与深度进行积极的提升。在对现有管理体系进行完善的基础上，需要对方案编制的范围进行扩大，并将项目专项技术方案等统一纳入到企业精细化管理工作的范畴，以此帮助现场施工设施等能够具有更为规范以及安全的特征。

　　同时，还需要对施工方案编制过程中跟踪总结以及讨论优化这两个步骤引起充分的重视，在保证施工方案实施准确度的同时使施工技术能够得到更好的提升与进步。

　　技术是企业提升市场竞争力的重要方式，在对高水平人才进行引进的基础上，企业通过技术的提升，则能够在提升工程建设质量的同时获得更好的发展：

　　目前，我国的各项技术都得到了非常迅速的发展，在这种情况下，企业在对传统产业技术优势进行积极巩固的基础上，应当加大对于海外技术创新以及该领域利润增长专业的支持力度，通过突破影响企业生存发展的重大关键技术，取得一批拥有自主知识产权和具有世界先进或领先水平的科技成果。同时，企业也应当强化科研基础管理措施，通过对企业科技进步评价体系以及技术创新体系的不断完善提升企业的技术水平。此外，随着我国科学技术的进步，越来越多的新工艺、新材料、新设备以及新技术等也逐渐被应用到了高速公路的施工建设中，在这种情况下，企业也应当能够通过对相关设备、材料的良好运用以及积极研发以保证企业技术能够满足未来我国交通施工的要求与挑战。

　　在管理的精细化方面，标准化管理可以说是一种主要的实施方式。对于标准化管理来说，其是在我国现有条件下，相关技术人员对于企业技术节约化管理进行良好应用的保证措施，同时也是企业提升技术管理水平的重要要求。对此，企业则需要通过对管理流程要求、管理工作内容以及标准化格式的明确与制定来对企业经验、人员等方面可能存在的不足进行弥补，并在此基础上良好的实现企业质量管理的科学化以及规范化。

　　对于企业施工的精细化来说，其可以说是整个企业成员共同参与的一个过程，相关政策、规范是否能够得到良好的实施与推行，同企业主要令人的政策落实以及贯彻力度则具有着非常密切的联系。对此，企业则应当在加强管理工作力度的同时建立起企业领导的分级负责制度以及责任落实制度，以此帮助企业的技术精细化工作能够得到更好的落实与开展。

　　中铁一局集团沈海高速公路宁德市境A9施工项目位于宁德市福安市境内，设互通式立交与县道新华北路相接；线路经坂中乡长汀村，路线个月，业主单位宁德沈海高速公路有限责任公司，监理单位为福建交通建设咨询监理有限公司。主要工程数量：铜岩隧道0.5座（1971.1米/0.5座）；牛头山隧道1座（554.6米/1座）；交溪特大桥1座（772.6米/1座）；坑里龙大桥1座（367米/1座）；主线座）；设福安北互通式立交1处；涵洞、通道14座（涵洞396.04米/10座，通道161.44米/4座）；土石方261.3万方（挖方167.9万方，填方93.4万方）；防护工程2.9万方，绿化工程13.6万平方。施工单位运用精细化管理理念管理施工全过程。效果见表1。

　　通过实行高速公路施工技术精细化管理，加强人才精细化、方案精细化和技术精细化，为项目的后方提供了强大的管理和技术支持，实行精细化管理，让有限的管理资源、技术资源发挥了更高的效率。通过对自身各项资源的统一配置实现了企业生产、施工的高质量以及低成本，进而提升了企业在市场中的竞争力。

　　可以说，在我国现今高速公路得到广泛建设的情况下，在对我国交通道路施工企业带来良好发展机遇的同时也为其提出了新的挑战。在这种竞争激烈的环境下，施工企业要想得到更好的发展、具有更强的市场竞争力，就需要能够通过技术精细化工作的开展提升自身整体水平。在上文中，我们对高速公路施工技术精细化管理这项工作进行了一定的研究与分析，而在施工企业今后工作开展的过程中，也需要能够充分认清市场形势、把握自身现状，通过精细化管理工作的良好开展获得更好的进步与发展。

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　　前言：城市园林绿化的快速发展，使得园林工程的施工管理变得愈为重要。因此，强化和规范园林工程项目的施工控制与管理，提高质量、提升进度、降低成本、做好养护是园林建设过程中应该抓好的几项重要工作。

　　同林施_L巾的上建工程是周林建设工程的一个重要环节 由丁同林绿化工程的景观小品、园林建筑(如亭、廊、园路、铺装等)需使用钢筋、水泥、术料、砂、石子等建筑材料，所以常说园林绿化工程巾包含着土建部分。在土建工程施工过程中．会采用含花架、休闲步道、功能性建筑等设施。然园林T程是让人们获得视觉上的愉为首要目的，同时满足其它功能要求的作品，它对土建工程功能要求更高。在同林土建工程中，有许多需特别注意的施工细节。

　　工程质量是园林绿化施工企业在激烈的市场竞争中取胜的关键．绿化T程部分的质量具体体现在绿化栽植前后的每一道工序上。加强施工程序的质量管理可以从以下几方面人手：

　　（1)重视土壤的处理工作。土壤的好坏直接关系到植物今后的生长，要对其进行理化性质化验分析，例如从酸碱度、孔隙度等方面进行分析测试，再采取施基肥、培客土等措施。尤其是土壤的翻挖深度、客土质量及施入量、地形的平整度都要符合相关要求。（2)定点放线的处理。要求位置准确、标记明显，种植穴标明中点位置，种植槽标明边线。但特殊情况又需灵活处理，需要作适当调整。（3)种植穴、槽的挖掘。种植穴、槽视苗木根系、土球直径、土壤情况挖掘，尤其是土质较差的种植穴一定要挖深些，以创造有利于植物生长的小环境。（4)把好苗木质量关。对苗木的品种、株形、冠幅、高度等严格把关，选择符合设计要求、生长健壮、无病虫害的优良苗木。(5)苗木栽植。栽植前应对苗木根系、树冠进行修剪；带土球的乔木栽植时，种植穴底部要踏平，而裸根的乔木，种植穴底部要将土填成锥形；填土时要分层压实，不留空隙，注意观赏面的朝向。（6)固定支撑。胸径较大的乔木都应设支柱固定．固定物应整齐养观。

　　鉴于园林绿化工程具有不同于一般工程的特定要求，所以园林绿化T程管理人员，需深刻领会设计意图，不能仅停留于一般的熟悉图纸，按图施工，还必须根据工程情况，了解与掌握在某些设计领域难以深化的部位，深刻领会设计意图，制订详细的施工预案，采取切实有效的解决办法，认真监督把好艺术关，力求达到最好的环境艺术效果。因此培养一支事业心强、专业技术过硬的管理队伍显得尤为重要，它将是园林绿化工程企业立于市场不败之地的坚实保障。

　　（1)坚持强化公司内部管理。公司要制订一整套相关的规章制度，进一步规范员工的管理行为，如工作守则、岗位职责、考核办法等。这些规章制度的贯彻实施，对于统一思想认识、监督管理成效、增强凝聚力将起到推动作用。（2)坚持树立牢固的服务意识。有否具有强烈的服务意识，是企业市场竞争能力的一大标志。（3)坚持加强专业知识的培训。对企业内部的专业技术管理人员，需开展经常性的专业知识培训，相互交流管理实践经验。（4)坚持发扬团队精神。坚持在工程第一线，时刻掌握工程动态，要发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗和相互协作的精神，才能顺利完成每一项施工管理任务。

　　在绿化施工过程中，注重施工细节的处理，会给整个工程的景观效果辅以圆满的修饰，这将是整个园林绿化工程精度的体现。

　　（1)绿化工程的辅助工作，如树坛、支柱的树干支撑固定等 这些工作往往由于我们平常的不在意或忽视，不细心施工，进而给整个工程的感官和品质大打折扣，并使工程质量在细节上受影响。在施工中，支撑选料应统一，毛竹或木棍粗细均匀．长度一致，还可以将支撑物抛光上漆；绑扎时做到支撑物横平竖直，横杆与地面保持一样高度，竖杆与地面相垂直，斜置杆与地面角度相同，在树干处加上垫层来保护树皮免受损伤。（2)行道树施工中，符合规格要求的行道树中，夹杂有的树干略弯，有的分叉点略低。栽种时可将树干弯曲一侧与树木的排列走向统一 按树干分叉点由高到低或由低到高排列，使得行道树不规则的个性特点在规则布局上得到统一。也从细节上弥补了树木个性特点的差异。简单精致的细节处理让人耳目一新。与整个园林绿化作品相匹配。

　　园林施工都有一定的工期要求，园林的施工进度和工期进行管理是保证园林工程按时完工并交付使用的关键。为此笔者着重阐述园林施工进度的编制和进度控制的措施。

　　（1)园林施工进度计划编制原则。园林施工综合性强，须制定详细清晰可行的作业计划。① 集中力量保证重点工序施工的原则。工程施工应抓重点工序，特别是在大型项目施工中更要集中主要力量搞好重点项目的施工。② 实事求是、量力而行的原则。编制施工计划时应充分考虑自身的技术力量、装备水平、劳力情况及施工条件，做到制定的指标切合实际。③ 确定技术措施的原则。编制计划时除确定作业量、用工用料、进度外，还要制定与之相关的技术措施。2)园林工程建设施工进度计划的制定依据。①施工合同中规定的工程竣工时间及施工的阶段性目标。②多年施工管理的经验．尤其是资源调配及进度控制的成功经验。③前阶段企业内部计划完成情况。④各种先进合理的计划定额指标，如劳动定额、物资材料消耗定额及设备利用定额等。

　　（1)组织措施。为保证园林施工进度管理，必须建立起完善的施工实施进度控制组织系统和控制体系。在施工全过程中．项目管理者要经常检查园林建设施工进度计划的实施情况，通过对照比较和分析，及时发现实施中的偏差，采取有效措施调整园林工程建设施工进度计划，排除干扰，保证工期目标顺利实现。（2)合同与经济措施。应保持总进度控制目标与合同总工期相一致，分包合同的工期与总包合同的工期相一致，并明确违约责任。经济措施，一方面是指实现进度计划的资金保证措施，在施工中必须采取各种必要的措施保证资金供应，使施工不致因资金不足而停工误工；另一方面是指用经济手段保证施工按期进行。（3)技术措施。要不断采用新技术新方法，尤其是在不增加成本的前提下加快施工进度的技术方法，以保证工程如期或提前完工。

　　关键词：精细化管理理念；建筑施工管理；经济效益最大化；落实管理责任；分阶段具体管理办法

　　进入二十一世纪以来，我国国民经济实现质的飞跃，经济发展进程不断加快，特别是自2014年以来，中国“新常态”理念的提出，对于我国现代企业的发展更具有重要意义。这其中，建筑行业的发展更是突飞猛进，在经济增长中做出了卓越的贡献，然而，现代建筑行业在高速的发展过程中也暴露出了一些问题，特别是建筑施工过程中的粗放式管理模式，正逐步被市场淘汰，长久以来，如何切实提高建筑施工管理的水平和质量，最大程度地降低工程成本，节约资源，最终实现经济效益和社会效益的最大化，是众多建筑行业管理人关心和研究的重要课题。因此，精细化管理理念应运而生，它顺应了时代和社会的发展要求，符合建筑行业自身的发展规律，需要我们不断学习和落实。本文以建筑工程理论和管理学规律为指导，综合采用文献综述法、行动研究法、问卷调查法等研究方法,并结合作者本人多年工作经验就精细化管理理念的基本概念和及其运用于建筑施工管理过程中的重要意义做简单介绍，并基于此对如何在建筑施工过程中有效运用精细化管理理念，提出可行性建议。以期引起各方面重视。由于本人阅历有限，权作参考，仅做抛砖引玉的作用。

　　精细化管理是上个世纪50年代产生的一种管理理念，它是建立在常规管理基础上的科学化管理，要求落实管理责任，将管理责任明确化、具体化。所谓精细，就是将管理的规范性和创新性高度结合，使企业经营和生产的各个环节都纳入有序的轨道，充分发挥其作用。对于建筑行业来说，严格来分，一些大型的建筑企业，在技术、设备等方面基本上是没有太大区别的，因而，从某种意义上讲，大型建筑企业之间的竞争实质上更多的是一种细节上的较量，精细化管理就是其主体部分。通过贯彻精细化管理理念，使建筑工程各环节都得到高效的实施和延续，以一种系统化、标准化的方式实现对建筑工程实施过程中的成本管理、质量监督、进度调控、资源和人力配置的全方位统筹，将生产经营的各个环节纳入有序轨道，降低资源浪费和生产建筑成本。对于提升企业市场竞争力，促进企业长远发展功不可没。

　　关于建筑工程造价管理结算审核工作，是实施精细化管理理念的重要组成部分，对建筑工程的顺利建设有重要的意义和作用，一方面，它能够有效控制建筑工程投资规模，降低建筑工程运行成本，切实提高经济效益。另一方面，坚持建筑工程造价管理结算审核，对于增强建筑工程整体质量具有重要意义。所谓建筑工程造价管理结算审核，是指总包、监理、造价咨询单位及建设单位对各承包单位提交的工程结算资料所进行的审计活动。其过程必须遵循依法审计原则、全面审计原则、突出重点原则以及成本效益原则。有关建筑工程造价管理结算审核的主要内容分列如下：①审核竣工结算的编制依据，查看其编制依据是否严格遵守国家相关法律法规，有关编制依据资料是否完整，手续是否完备。②是要审核施工工程量，这是工程造价管理的重点内容。最后为审核建筑工程用材料及预算价格与实际价格之间的差价大小，严格控制建筑工程实施成本，提高经济效益。③对于建筑工程的类别，各项费用和隐蔽验收记录也要做相关审核工作，以切实提高当前建筑工程管理结算审核的准确性和质量，维护施工单位和建设单位自身的经济利益。

　　建筑工程的顺利进行是建立在建筑合同的合理签订和有效审查的基础上的，是以合同的具体条款为依据和指示，因此要严格贯彻精细化管理理念必须重视前期对建筑合同的签订和审核，建筑单位要充分认识到合同的重要性，在签订合同之前之中要尽早引入审计工作，要在充分了解国家相关法律如《建筑法》、《合同法》等法律的基础上，对合同具体内容条款如时间期限、保障范围、任务量、违约、索赔及其他争端等具体问题要认真研究，做到规定明确、无歧义、不含混，特别要注意一些额外的补充条款，对一些容易误解，容易引发争议的问题要严抓不放，不避麻烦，以免后期扯皮。力求从严格意义上加强建筑合同的完善程度和严密程度，全面提升建筑工程实施前期的精细化管理程度。

　　建筑工程的质量好坏很大程度上依赖于建筑施工队伍的整体素质高低，因此，对于施工队伍的精细化管理则是保证工程质量的重要枢纽。为此，必须重视对施工队伍的选择和管理，保证施工单位纪律严明，技术过硬。此外，为了解决现阶段我国建筑工程管理人员的职业道德水平与专业知识技能参差不齐的问题，必须大力建设和逐步完善建筑工程人员培训机构，重视行业管理人才额培新工作，不断增强建筑工程管理人员的专业知识素养和业务水平，从根本上落实建筑施工过程中的精细化管理理念。

　　对于建筑施工过程中的精细化管理需着手于以下几个方面，首先是对施工质量的重视，为此，必须构建完整的质量检查和监督机构，明缺和落实各部门各环节责任，同时加强现场巡视工作，及时发现、排查和解决施工中可能或已经出现的问题，全面保障和提高施工质量。此外，要注意施工进度的协调，有必要定期召开进度报告会，统筹掌握施工进度。还要保证施工现场资源储备和人力的配置问题，避免出现工程滞后、延期等问题。最后，对于施工过程中的安全问题也要引起关注，对此，要加强建筑施工前的人员安全教育，增强施工人员的安全意识和安全知识储备，同时要严格把控工程实施各阶段的安全监督和检查，最后，要建立一支高效的突发事件处理小组。

　　本文以建筑工程理论和管理学规律为指导，综合采用文献综述法、行动研究法、问卷调查法等研究方法,并结合作者本人多年工作经验就精细化管理理念的基本概念和及其运用于建筑施工管理过程中的重要意义做简单介绍，并基于此对如何在建筑施工过程中有效运用精细化管理理念，提出可行性建议，以期引起各九游体育方面重视。

　　[1]王强.精细化管理在施工项目中的应用研究[D].西安建筑科技大学,2011.

　　[2]谢锋.刍议强化建筑工程施工的精细化施工管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2014,(4):49-50.

　　数据化原则、操作性原则、程序化原则、标准化原则、系统化原则和信息化原则可保证精细化管理的顺利实施。这些原则简述如下：（1）数据化原则。科学化、数字化、技术化的作用不断被管理学科的进步历程所验证，从泰勒的科学管理实践到新型管理手段的普及应用，使科学化、数字化、技术化管理深入到管理事务的各个层面，使管理事务的管理效率和管理宽度大大提高，为发展奠定了坚实的基础。数据化原则的根本在于依靠数据说话、依靠数据分析、依靠数据要求、依靠数据检验。（2）操作性原则。在精细化管理中，需要制定规则和管理制度，但规则和管理制度的制定仅仅是开始，只有规则和管理制度是远远不够的，必须要制定实施细则和实施检查细则，这两个细则必须要细要实，可操作性必须要强。这是精细化管理是否能够有效实施的关键性因素之一。（3）程序化原则。程序化原则就是把管理事务划分为若干个管理子任务，子任务之间是前后接续的，将整个管理流程细分为可执行性强的工作子流程。（4）标准化原则。对管理事务进行规范化和精细化管理，就必须要统一管理对象中各类管理活动的标准，具有统一的标准，才能使操作性更强。（5）信息化原则。科学现代的精细化管理离不开信息技术、计算机技术和现代通信技术的支持，基于信息化技术的精细化管理系统应是现代精细化管理的标志。

　　精细化管理主要包含四个方面的内容，即精细化分析与规划、精细化操作、精细化控制、精细化检查。它们之间的关系如图1所示。从图1可以看出，精细化分析与规划、精细化操作、精细化控制、精细化检查四部分内容是相互关联、相互影响、互为反馈的。（1）精细化分析与规划。精细化分析是实施精细化管理的前提和基础，通过现代化的理论对管理事务进行必要多角度、多层次的分析，将可以对管理事务进行有效的了解和把握。精细化分析完成后，可进入精细化规划阶段，它也是精细化管理的一个重要步骤，它是进行精细化操作、精细化控制和精细化检查的依据。（2）精细化操作。精细化操作是精细化管理中各个行为、各个环节都应遵循的规范和要求。每一个行为和环节的执行者都应遵守这一系列规范和要求。（3）精细化控制。精细化控制要求整个精细化管理过程有明确的计划过程、审核过程、执行过程和回顾过程。对每个过程都要控制合理，避免出现不必要的管理漏洞，从而造成管理方面的损失。（4）精细化检查。精细化检查是精细化管理的必要环节，它是对精细化分析与规划、精细化操作、精细化控制等内容的监督与检查，通过检查可发现内容缺陷，完善这些内容。

　　随着医院事业的不断发展，医疗、科研、教学使用的医疗设备已成为医院的重要组成部分。医院医疗器械管理对医院各个科室的正常运转非常重要，对医疗器械进行规范化、制度化、科学化管理，可以减少丢失和浪费，提高医疗器械的利用率和完好率，直接降低医疗成本，减少医疗事故。依据数据化原则、操作性原则、程序化原则、标准化原则、系统化原则和信息化原则，做好精细化分析与规划、精细化操作、精细化控制、精细化检查，将精细化管理理论应用于医院医疗器械管理中，会起到事半功倍的效果。（1）完善医院医疗器械管理制度。应认真分析目前医院医疗器械管理制度存在的缺陷，完善医院医疗器械管理制度。这些管理制度包括医疗器械仓库管理制度、医疗器械维护及维修管理制度、医疗器械使用管理制度、医疗器械应急保障制度等。制定一套规范化、制度化的医疗器械管理制度，能够体现医疗器械的管理水平，充分发挥医疗器械的效能，提高器械的使用率、完好率，减少或杜绝人为地损坏，保证医疗器械处于最佳状态。（2）医院医疗器械精细化管理系统设计。该系统可应用Java语言开发，Java语言是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。Java语言具有好的通用性、高效性、平台移植性和安全性，已经被广泛应用于PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业研究群。该系统应能围绕医院医疗器械的“进、出、用”各个环节进行科学管理。应包括若干子模块，如图2所示。从图2可以看出，系统集医院医疗器械出入库管理、租借管理、维修保养管理、报废管理、统计分析等全流程管理功能于一体，完全可以满足医院医疗器械的精细化管理需要。强大的统计功能，可以提供多种统计分析报表，统计报表不限于月报或年报，可以是任意时间段，为医院医疗器械的精细化管理提供了极大的灵活性。

　　主管：中国石油天然气集团公司 大庆石油管理局;质量管理与节能部;中国石油天然气股份有限公司质量管理与节能部